使用您的 Twist 账户

客户现在可以向同事推荐 Twist 产品，一旦下达订单，双方都将获得价值 25 美元的亚马逊礼品卡。以下是向好友推荐 Twist 的步骤：

1. 登录您的账户后，点击“邀请好友”
2. 输入好友的电子邮箱和国家/地区
3. 点击“发送邀请”
4. 一旦您的好友注册，并且我们确认其下达了订单后，我们将会通过电子邮件向您发送礼品卡。

若要创建账户，请按照以下步骤操作：

1. 进入我们的网站

2. 点击“创建账户”

3. 输入需要填写的信息

4. 点击“创建账户”

我们将向您发送一封账户确认电子邮件，如果您未收到电子邮件，请查看垃圾邮件文件夹；确认电子邮件后，您就可以登录账户并开始订购。如果您遇到任何问题，请通过电子邮箱 (customersupport@twistbioscience.com) 或其他沟通方式联系我们。

获得报价的一种最简单并且最快速的方式就是在我们的电子商务网站上创建一个账户。一旦创建了账户，您就可以为您的合成生物学（基因片段克隆基因寡核苷酸池）或新一代测序产品（DNA 文库制备和富集组合）创建新的草稿项目。

若要继续编辑草稿，请按照以下步骤操作：

1. 登录您的账户
2. 在屏幕左侧，将显示“订单和草稿”的部分。点击“草稿”。
3. 点击要编辑的草稿名称。
4. 您现在可以继续对草稿进行更改。

*如果草稿已经处于结算阶段，则可以返回并点击“编辑订单”按钮进行编辑。

您可以在结算订单时添加付款方式。如果您需要在下达订单前添加付款方式，可以按照以下步骤操作：

1. 登录您的账户

2. 在页面左侧，进入“账户”

3. 点击“付款方式”

4. 可以选择添加信用卡或添加 PO（采购订单）

     a. 信用卡： 客户通过信用卡付款

     b. PO： 客户通过 PO 付款，订单发货后将开具发票

**请注意，上传 PO 并非下达订单（此操作仅将 PO 储存在您的账户中）。您仍然需要付款才能下单。付款后，我们支持团队的工作人员将审核订单，并投入生产。

**有关 BPO 的问题，请通过 customersupport@twistbioscience.com 联系我们的客户支持团队。

收货地址可在付款过程中添加。如果您在未下达订单的情况下，需要更新账户收货地址，请按照以下步骤操作：

1. 登录您的账户

2. 在页面左侧，点击“收货地址”（“账户”下方）

3. 可以点击“新地址”按钮，添加新的收货地址。

4. 系统将提示您输入收货信息。

Twist 密码子优化工具根据所选生物体的密码子偏好性随机分配同义密码子。以下列出了优化期间的注意事项：

• 我们会更多地分配更常用的密码子，而非较不常用的密码子
• 我们避免使用罕见密码子（频率小于 8% 的密码子）
• 我们确保所得序列的前 48 个碱基对中不含强发夹 (∆G < -8)
• 我们对两条链都进行了检查，以确保它们不包含无需创建的酶切位点
• 我们通过避免产生强 sigma70 结合位点来防止在表达序列内部引入启动子序列
• 我们避免出现包含强核糖体结合位点（GGAGG 和 TAAGGAG）的序列
• 我们避免出现包含终止序列（TTTTT 或 AAAAA）的序列。由于分配的并非总是最优选的密码子，因此在每次优化尝试后，预计不会有相同的输出（并非将密码子 1:1 分配给氨基酸）。
• 如果多次优化相同的序列，预计会出现一个不同的优化序列。

请注意，对于任何经过 Twist 优化的序列，不能保证最优表达，因为有许多因素参与质量表达，其中一些因素尚未参透。

其他因素，如 mRNA 稳定性、蛋白质饱和度、翻译速度、伴侣蛋白表达、启动子设计、表达载体等也会影响表达。

若要为未结订单添加付款方式，请按照以下步骤操作：

1. 登录您的账户
2. 进入“订单和草稿”下的“未结订单”部分
3. 找到您要添加付款方式的订单，并点击“添加付款方式”

按照以下简单步骤操作，即可轻松下载发票：

1. 点击此处，登录您的 Twist Bioscience 账户。

2. 在页面左侧，点击“账户”

3. 在“账户”下面，选择“发票”

4. 系统将弹出一个列表，包含您过往订单的所有发票。点击发票编号即可下载发票

您还可以点击“订单和草稿”下的“过往订单”来查找发票。选择一个订单，然后选择发票选项卡：

您可在账户的发货附带资料中找到这些信息。

• 在“电子商务账户”左侧点击“订单和草稿”
• 点击“过往订单”
• 从可用选项中选择订单 

在“发货和付款”下，您将看到“下载发货清单”的按钮。

单击此按钮可下载一个 CSV 文件，里面包含您订单中的序列。如果您遇到任何问题，请联系 customersupport@twistbioscience.com。

我们建议同您的采购部门/应付款账款部门共享订单。在付款之前，发货详情页面上将出现一个部分，可在其中输入您要与之共享订单的人员的电邮地址。

如果您选择“无采购订单”付款方式选项，他们将能够添加付款方式，同时收到与订单相关的电子邮件通知并通过其账户访问订单。

若要跟进未结订单，请按照以下步骤操作：

1. 登录您的账户
2. 进入“订单和草稿”下的“未结订单”部分
3. 找到订单 
4. 点击“查看订单详情”将显示订单进度。

*一旦订单进入下一个阶段（如开始订单、运输途中），将会发送电子邮件通知。